Nuestra visión
Somos una institución reconocida internacionalmente, líder en la certificación y control de calidad de la producción ecológica en los sectores alimentarios, no alimentarios y de responsabilidad social. Nuestras opiniones y puntos de vista se tienen en cuenta a nivel internacional, pues se conoce el alto grado de exigencia que tenemos hacia nosotros mismos y en cuanto al trato a nuestros clientes y socios. En todos los mercados somos el socio preferencial para clientes que buscan el conocido enfoque ético y sostenible que caracteriza a todas nuestras actividades.

• En cada país donde trabajamos tenemos una oficina o contamos con un representante.
• Trabajamos de modo pro- activo en actividades ecológicas en países en desarrollo y aseguramos el acceso a los mercados internacionales a nuestros clientes.
• Ofrecemos servicios de primera mano para los distintos programas de certificación, como único proveedor de todos los requisitos de nuestros clientes.

Nuestra misión
Aseguramos el acceso al mercado global para una amplia gama de productos ecológicamente elaborados, mediante la certificación y control de calidad llevados a cabo de un modo confiable y consecuente con los requisitos y condiciones de las correspondientes autoridades competentes.

• Desarrollamos procedimientos de control específicos para los distintos programas y normas.
• Informamos regularmente a nuestros clientes y socios en forma transparente.
• Apoyamos a nuestros clientes en todas sus demandas y proyectos.
• Nuestros inspectores y personal de certificación cuentan con continua capacitación.

Nuestras actividades
Proporcionamos la gama más completa de servicios y la que mejor se adapta a la implementación de nuestra visión nuestros objetivos.
Nuestros servicios incluyen:

• Asesoría en el área de la normativa: Reglamentos Ecológicos Nacionales
• Normas privadas: Eco- textiles: IVN, Global Standards, productos de explotación forestal sostenible: FSC, PEFC
• Gestión de Calidad: GLOBALGAP, Utz Kapeh
• Certificación de origen: Unser Land
• Restaurantes: Bio Suisse, Untersee- Genüsse
• Acuacultura: MSC COC, Naturland
• Comercio justo: Comercialización Social y Justa, SA 8000, Ecofair, Hand- in- Hand
• Crianza animal: KAT
• Alimentación: control del flujo de producción
• Formación: Inspectores, organismos de certificación nacionales, etc.

Nuestros objetivos
Nuestro objetivo es poder implementar nuestra visión. Para ello, optimizamos al máximo el uso colectivo de las diferentes competencias de nuestro personal para poder ofrecer a nuestros clientes todos los servicios requeridos de primera mano.

• Establecemos una relación de asociados con nuestros clientes y los colocamos en el centro de nuestras actividades. Ofrecemos servicios listos para su rápida implementación a un precio justo. Nuestra prioridad es ofrecer el mejor servicio y la máxima amabilidad.
• Desarrollamos una identidad corporativa única y específica a nivel mundial para el Grupo IMO.
• Acreditamos nuestras oficinas nacionales.
• Nos aseguramos de contar con recursos humanos adecuados para la evaluación y selección de personal y posibles asociados en cada país, a los cuales se capacita y evalúa en forma permanente
• Desarrollamos un concepto de información conforme las necesidades de nuestros clientes, asociados, autoridades competentes e instituciones y participamos en las actividades de los grupos de prensa y propuesta que correspondan.
• A nivel interno, desarrollamos centros especializados en distintas competencias: avicultura, análisis, verificación y certificación de insumos para el uso agrícola, miel, autorizaciones de importación, aditivos alimentarios, transgénicos y otros.
• Desarrollamos las herramientas de comunicación más adecuadas para la óptima comunicación interna dentro del Grupo IMO: Intranet, WINDOKU, Internet, Bases de Datos y otros.
• Establecemos análisis de viabilidad para distintas áreas de producción, y conforme los resultados, elaboramos los planes de acción correspondientes.
• Establecemos sistemas de control para aseguramiento de calidad a nivel de todas las estructuras del Grupo.
• Colaboramos a otros organismos de certificación con capacitación, intercambio de conocimiento y distintas publicaciones, para de esta manera asegurar la alta calidad de nuestro trabajo.
• Ofrecemos diferentes certificaciones que pueden llevarse a cabo de forma combinada (HACCP, GLOBALGAP, Q+S, KAT, Etc.)
• Interactuamos con diversas organizaciones que trabajan en el campo de la cooperación para el desarrollo.

Entendemos que nuestros esfuerzos, tanto a nivel interno como con nuestros clientes y grupos meta, son sostenibles, ecológicos y socialmente confiables. Actuamos conscientes de nuestra responsabilidad, con justicia, pro-actividad y al tanto de la situación actual del mercado.

• Nos comunicamos en forma amable y constructiva.
• Actuamos conforme nuestra propuesta y garantizamos transparencia en nuestras actividades.
• Somos una entidad multi-cultural en un ambiente global y demostramos tolerancia en el aspecto de género, grupos étnicos y religiosos.
• Somos neutrales e incorruptibles respecto a exigencias y demandas. Somos ambiciosos respecto al desempeño medio ambiental y social.
• Nos vemos como un equipo y nos cooperamos en el trabajo tanto a nivel interno como con asociados externos.
• Incentivamos el trabajo en horas flexibles.